文山医疗市场现状系列调查报道之三

“网络医托”悄然兴起

连日来，媒体报道了医疗市场黑幕系列新闻，陆续报道了民营医院违纪、违规的医疗黑幕，日前记者调查得知，文山东方医院和曙光医院、男健医院、仁爱医院、现代医院等，是一家医疗集团公司开设。文山东方医院在手术中涉嫌要挟加价，从手术前的2000元到手术中的20000元，被当地卫计部门停业整顿。目前一种更为隐秘的网络医托行为也在部分民营医院盛行。为了能让患者到诊，这些医疗机构利用微信、QQ等社交软件，专门针对男网友，以约会、谈恋爱等名义，把男网友骗到医院就诊，最后收取高额诊疗费。

个别医院有网络医托营销部

据新京报调查，目前，个别民营医院为了能增加男科患者到诊，专门聘请一些应、历届毕业生或其他闲散人员，来从事网络医托的工作。这类人员主要通过假扮医院男科专家，利用QQ、微信、陌陌、遇见、比邻、微聚等聊天软件“勾搭”男网友，把他们约到医院就诊。随后，再编造一些莫须有的疾病，去收取患者上万元的医疗费，并从中获取提成。据一位业内人士介绍，他曾经利用网络医托的身份，为一家医疗集团公司的20余家医院招揽过生意。

美女医生编造病症就诊

据介绍，网络医托通常把微信或QQ 的头像，换成美女头像，然后大量的加男网友，并在朋友圈中发一些医院的工作照，以博取男网友的信任。在他们与男网友互加为好友后，就会以谈恋爱、约会等名义，把患者约到医院就诊。

记者调查发现，只要你生活的城市打开微信“附近的人”功能，就会看到微信头像中，有很多带有“男科医生”“男科咨询”等字样、长相漂亮或身穿医护服装的女性微信号，在推广医院的相关疾病和诊疗内容。在问到其中一位美女时，该美女自称是云南一家医院的男科医助，专门负责男科疾病的咨询。当记者胡乱说到小便不畅时，该美女就确诊说记者患有前列腺疾病，要到医院做检查，否则会引起不育、前列腺增生等一系列疾病，该医助当即为记者做网上预约挂号。记者获悉，网络医托目前在个别民营医院特别盛行，其目的就是吓唬患者，无病说有病，最后诱导到院，收取高额医疗费。

医生预约医院双开赚取利益

“美女约吗？”“约啊，你来医院找我吧，你可以先去挂号，等我忙完了再去找你。”“你先把病看好，我们再约会！”这是一段来自于与网络美女医生的微信对话。从中可以看出，为了患者能到诊，网络医托利用美女身份做掩护，以约会等名义喊男性网友到医院就诊，聊天内容不堪入目。

据知情人介绍，这些美女医生把网友喊到医院后，医院就实行手术开发和诊疗开发的“双开”政策。手术开发包括临时加诊疗项目、增做术中探查等一些莫须有的治疗等。诊疗开发是指在检查或治疗中，夸大患者病情或增做一些不着边际的检测探查等。

记者获悉，这些美女医生在上岗前，都要经过一段时间的“业务培训”，“业务培训”的主要是如果应对患者提出的各类问题，怎样成功约到患者，患者到院后想和你见面怎么办等内容。而医院则会准备一套完整的聊天“话术”，包括疾病类、闲聊类、推广类等，以此一步步诱导患者来院看病。

聘请闲散人员收医疗费

据网易新闻报道，一线城市的网络医托总提成可以达到1200元每人，人均诊疗费用可“开发”到6000元每人。在云南等省份二线城市的个别民营医院，网络医生拿到的总提成在200元至500元每人左右。医院对病人可“开发”的数额最少3000元每人。面对如此高额的医疗费，患者真的有钱支付吗？

据知情人透露，个别医院对暂时没钱支付医疗费的病人，会采取写欠条、微信转账、现场刷卡等方式收取医疗费用。如果有个别的患者确实没钱，这些医院就会要约一些社会闲散人员，对患者采取威胁、恐吓的方式，尾随、逼迫患者回家借钱支付医疗费。

记者  彭美源  钱丙申