（记者 钱丙申 通讯员 邓文平）2018年以来，安宁市纪委监委按照云南省纪委监委关于加强脱贫攻坚“五级联动”监督平台工作要求，始终坚持把解决群众诉求、维护群众利益作为出发点和落脚点，从三个方面认真抓好脱贫攻坚“五级联动”监督平台工作，为脱贫攻坚监督执纪问责工作提供坚强保障。2018年1至6月，安宁市脱贫攻坚“五级联动”监督平台共受理群众诉求1635件，办结1627件，办结率达99.5%以上。

配齐人员力量，实现平台“全覆盖”。安宁市全市9个街道办事处97个村（社区）均在第一时间配置了“五级联动”监督平台，同时根据实际情况在大学生村官或村（社区）监委会成员中挑选综合素质相对高的人员负责数据的录入工作，相对偏远的村委会指定专人具体负责。目前，安宁市共有脱贫攻坚“五级联动”监督平台管理员2人、监察人员102人、办理人员353人，实现了市、街道、村（社区）三级“脱贫攻坚监督执纪问责五级联动监督平台”全覆盖。

畅通诉求渠道，规范问题线索收集。作为脱贫攻坚“五级联动”监督平台统筹协调的部门，安宁市纪委信访室利用“五级联动”监督平台掌握工作动态，通过加强对录入信息的分析研判，进一步打通平台反映问题与信访受理问题、监督执纪发现问题线索之间有效转化的工作通道。向全市公开信访举报（诉求）电话，完善群众来信、来访及电话诉求渠道，保证有人接听，设立市纪委监委群众投诉信箱，开通网上信访举报功能，及时接受、处理和反馈辖区群众诉求。在街道和村（社区）设置民情意见箱，每周定期开箱收集社情民意，对群众反映的问题线索及时按信访程序进行调查、处理、回复。

强化平台监管，突出自查整改。按照省、市纪委对脱贫攻坚“五级联动”监督平台录入情况进行自查整改要求，重点对录入要素不全、录入不规范的信息，逐条认真梳理，找准存在问题，及时进行整改，严格审核录入信息情况，确保信息录入质量要素齐全、问题摘要准确完整、处理意见切实可行、处理结果群众满意。不定时对9个街道办理情况进行抽查，对群众反映的问题录入不认真、办理严重超时、审核不及时、群众满意率不高等问题及时督促整改，对工作不负责任、履职不到位、解决群众诉求不力等问题及时通报。2018年1至6月，安宁市纪委信访室共下发通报6次，对5个村（社区）责任人进行约谈。