云南省“互联网+督查”平台已于10月23日上线开通。为进一步畅通政府与群众、企业之间的沟通渠道，更好地回应企业和群众关切，主动接受社会监督，云南政务服务网“监管+督查”平台已开通“回音壁”栏目，不定期回应群众留言线索反映问题的办理结果。

即日起，云南网将整合刊发相关内容，以下为第一批云南省“互联网+督查”“回音壁”内容（共9条）。

昆明群众留言反映政府拖欠水利信息化项目工程款影响企业生产经营

昆明夏先生2020年6月2日留言反映，其公司负责的部分水利信息化工程项目已完工，但政府迟迟未予支付工程款项，严重影响了公司正常的生产经营。

经核查，群众反映问题基本属实。反映人所在公司分别于2016年、2018年参与了曲靖市沾益区水利信息化工程项目建设，2016年度项目尚有工程款22万余元未拨付，2018年度项目尚有工程款约36万元未拨付。经督办，沾益区已将2016年度项目欠款全额拨付至该公司，2018年度项目欠款按照合同约定拨付了27万余元。与此同时，该公司还参与了昆明市嵩明农业科技示范园区某节水项目，完工后项目建设单位未按合同约定拨付其80%的工程款。经督办，昆明市相关部门责成当地政府加快竣工验收工作进度，截至2020年9月30日，已按合同约定拨付工程款40.38万元。夏先生表示，经过政府部门的及时核查督办，推动了企业账款按合同约定得以支付，切实帮助企业解决了现实困难。

曲靖群众反映学校未及时发放国家助学金

曲靖梁先生2020年6月25日留言反映，近两个学期曲靖市罗平县职业技术学校迟迟未向一些受助学生发放国家助学金。

经核查，群众反映问题属实。2019年秋季学期开始，曲靖市中等职业教育国家助学金由曲靖市教育体育局委托银行发放调整为由罗平县财政局、罗平县教育体育局共同管理，学校负责具体发放工作。因罗平县财政局划拨款项迟迟未到位，导致非建档立卡贫困学生的助学金未按时发放。经查，罗平县职业技术学校在2019-2020学年秋、春季学期分别有2150人、2004人未领到中等职业教育国家助学金。经督查，罗平县立行立改，向罗平县职业技术学校拨付了相关款项，目前，学校已将拖欠助学金共计415.4万元全部发放至受助学生。

临沧群众反映疫情防控期间社区向小区住户收取防控工作经费

临沧刘先生2020年2月11日通过留言反映，临沧市凤庆县凤山社区向粮贸小区住户收取每户600元疫情防控工作经费，用作小区实行3个月封闭式管理的工作开支。

经核查，群众反映问题属实。因粮贸小区业主委员会选聘的物业管理公司履职不到位，疫情防控工作难以有序开展，其网格化管理包保责任制单位凤山镇政府于2020年2月9日组织凤山社区、业主委员会召开会议，研究决定向小区104户住户暂收3个月600元（200元/月）的小区疫情防控工作经费，用于小区实行3个月封闭管理期间封堵路口材料、消杀药品补给、卡点晚上聘请临时执勤人员误工补助等开支。针对该问题，临沧市政府立即予以纠正，截至2月14日，已收取费用已全部退还。

昭通群众反映绥江县长期未发放国家基本药物制度补助经费

昭通唐先生2020年5月16日留言反映，绥江县卫生健康局克扣乡村医生的基本药物补助。

经核查，群众反映问题属实。2018年下半年以来，上级部门已按时将国家基本药物制度补助经费全额拨付至绥江县卫生健康局，但该局未向村卫生室及村医发放该项补助资金。经现场督办，截至2020年6月底，该补助资金已足额发放至村卫生室及村医手中。

昆明群众反映云南省职业技能鉴定中心未上传职业等级证书办事不便

昆明一学生2020年7月9日留言反映，云南省职业技能鉴定中心未把2016届焊接班学生的证书上传至国网，导致办事出现困难。

经核查，国家职业资格证书查询网设置了严格的入网条件，对证书职业信息和2017年国家《职业资格目录》中不一致的，不予录入国家查询网。由于云南省职业技能鉴定中心对证书数据信息筛选条件改变的情况没有及时掌握和调整，造成了无法查询的情况发生。经整改，目前，相关职业资格证书信息已经可以在国家查询网正常查询。

红河群众反映疫情期间未能享受房屋租金减免

红河周先生2020年8月6日留言反映，其承租的房屋符合政策，但在疫情期间未能享受房屋租金减免政策红利。

经核查，群众反映问题属实。疫情期间，根据有关文件规定，承租国有企业、机关事业单位经营性房产的个体工商户进行经营办公的房屋资产减免三个月租金。由承租方提出申请，相关部门审核后，对符合政策承租的个体工商户进行租金减免。经督办，留言人承租房屋已获得租金减免，顺利享受到了政策红利。

红河群众反映其在不动产登记中心被违规收取滞纳金

红河杨先生2020年8月14日留言反映，开远市自然资源局不动产登记中心在为群众办理查档业务时出现工作失误，导致百姓购房缴税时被收取滞纳金。

经核查，群众反映问题属实。开远市某地产公司项目负责人杨先生，在帮助购房客户办理房产更换手续过程中发现：2020年2月21日开远市自然资源局不动产登记中心为客户查档时，因系统升级等原因，未查出客户家庭名下有房产，工作人员随即出具了无房产查档结果。在进行更换房产相关手续办理时，又被告知查出客户名下有一套房产，且需补交漏缴纳税费，杨先生为此支付了800余元滞纳金。经督办，开远市自然资源局不动产登记中心召开全体职工大会，通报了上述问题，对相关工作人员进行再教育、再培训。目前，开远市不动产登记中心已将收取的滞纳金退还购房客户。

昭通群众反映乡村公路私设关卡影响正常通行

昭通喻先生2020年8月26日留言反映，昭通市盐津县与彝良县交界处，盐津红碧村至彝良县小草坝镇乡村公路被旅游公司私设关卡，对外地车辆实行收费通行。

经核查，群众反映问题基本属实。彝良县小草坝生态旅游景区2019年10月正式营业以来，对游客实行购票进入，在景区设立关卡，盐津县庙坝镇黄碧村途经景区车辆需到小草坝村委会办理通行证，才可通行。彝良县文旅局针对群众反映问题，对小草坝旅游公司进行了约谈，责成该公司立即对违规设立卡点进行关闭。目前，该路段已恢复道路正常通行。

昭通群众反映盐井镇学校向家长违规收费

群众2020年9月1日留言反映，今年孩子刚上一年级，却被学校告知要收取包括校服费在内的饮水机费、垃圾袋费、纯净水费等多项费用。

经核查，群众反映问题属实。昭通市盐津县盐井镇完小向学生收取的窗帘费、饮水机费、垃圾袋费、纯净水费、练习册费等均属于违规收费行为。经整改，截至2020年9月25日，盐津县教体局已督促该校将违规收取的251元/生费用全部退还学生家长，并在校内进行了公示。