近年来，云南省税务部门主动服务“一带一路”、自贸试验区、中缅经济走廊等重大发展战略，贯彻落实国家一系列税收优惠政策，切实做好出口退税工作，不断提升出口退税服务质效，为外贸经济注入新活力。2020年，全省税务部门共办理出口退（免）税45.09亿元，有力促进我省对外贸易的稳步发展。

去年以来，在疫情和国际市场变化的双重挑战下，不少外贸企业资金周转困难，陷入生产经营困境。为帮助企业渡过难关，我省税务部门主动作为，走访了解企业困难和需求，利用多种方式宣传税收优惠政策和办税途径，对企业进行“一对一”政策辅导；充分运用“互联网+税务”开展“非接触式”办税，全面推行出口退税综合服务平台，为纳税人提供出口退税网络预审、信息交互、业务查询、出口退税进度查询等服务，出口企业可24小时在网上申报出口退税，并可适时查看退税办理进度；对新办退税企业开通“办理直通车”，全程追踪新办退税企业办理进程，确保企业出口退税及时办结。

为加快企业“走出去”步伐，我省税务部门持续优化出口退税企业分类管理，扩大实施无纸化申报退税的企业范围，对重点联系企业由专人服务，建立快速反应机制，为企业解答疑惑，并结合企业情况制定个性化出口退税政策辅导，开通“绿色通道”全天候办理退税申报，提升退税服务质效。省税务局还与人民银行昆明中心支行开展优化出口退税无纸化退库试点工作，有效缩短税款退付时间。2020年，全省有952户出口企业实行了出口退（免）税无纸化申报，无纸化退税面达到85.46%。

对于外贸企业来说，早一点收到出口退税款不仅能解燃眉之急，还能在国际市场的竞争上更占优势。近日，孟连璟程贸易有限公司在申报了一笔出口退税业务后，第二天就收到了57.26万元的退税款。高效的办税速度得益于税务部门不断提升退税效率，全省正常业务的平均办理时间压缩至7个工作日内，自贸区进一步压缩至6.5个工作日内。

从事对缅化肥、硫磺等化工品出口和销售的瑞丽天平边贸有限公司是当地“走出去”的领军企业，公司财务负责人谈到出口退税体验时说：“这几年，税务部门服务越来越好，办理出口退税的时间大幅缩短，公司资金周转变得更快，公司发展信心更足了！”

省税务局相关负责人表示，今年税务部门将继续提升出口退税管理水平，扩大无纸化退税申报范围，优化“非接触式”服务体验，不断推进出口退税办税便利化，服务好我省外贸发展。

段晓瑞