近日,云南省保山市税务部门以党史学习教育为契机,深入开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,主动实践“互联网+税务”的服务理念,着力提升智能化服务水平,推动智慧办税服务走“新”更走心。
保山市昌宁县一家水泥公司的财务人员林映蓉来到“自助办税缴费服务厅”办理申领发票业务,税务工作人员引导她在自助办税终端上办理业务。林映蓉说:“原来申领发票要到实体大厅排队,现在几分钟就能完成申领,节省了很多时间。”
据介绍,保山市税务部门从惠民、便民、利民出发,在基层分局建设“自助办税缴费服务厅”,安装运行自助办税终端设备,方便纳税人缴费人办理增值税普通、专用发票申领,代开、验旧和纳税网络申报、社保费缴纳等10余项办税缴费业务。
昌宁县税务部门工作人员杨春琦说:“自助办税缴费高效、便捷、顺畅、易操作,在办税缴费服务厅装上这些新的‘智慧大脑’后,办税缴费服务举措更接地气、更贴心了。”
据了解,保山市税务部门着力构建办税缴费服务“网上办为主、自助办为辅、人工办为补”的新格局,接下来将依托自助办税服务终端和电子税务局微信公众号、App平台及5G网络进一步拓展智慧办税功能,深化“非接触式”办税缴费服务,不断推动智慧办税服务体系建设。
周朝新 杨丽昆 |