近日,开远市人民医院成功举办第五届护理品管圈成果展示大赛。旨在充分调动护理人员参与质量管理的主动性和积极性,加强护理工作的品质化管理,提高护理服务质量,保障医疗护理安全。
品管圈最初应用于经济领域,开远市人民医院引入医院管理后,在加强医院精细化管理、提升病人满意度、节约医院成本、提高工作效率、优化服务流程等方面均取得了显著成效。本次比赛通过各个临床科室遴选,本次共有33个圈组进入决赛。参赛选手们赛前精心准备,赛中各显神通。从组圈的过程、圈名圈徽的产生及意义、QCC的活动步骤、工具的运用等方面,以富有激情的演讲、图文并茂的PPT演示和视频播放,生动形象的现场表演将“品管圈”活动进行了精彩的展示,赢得现场评委和护理同仁们的高度好评。
经过激烈的比赛角逐,最终优秀圈组脱颖而出。新生儿科 精灵圈荣获一等奖;120守护圈、心内科同心圈、泌尿外科肾利圈荣获二等奖麻醉科真心圈、肾内科肾斗士圈 、妇科动冻圈、妇产医院妇科护卫圈、神经外科连心圈荣获三等奖。赛后,护理部主任黄瑾对各圈组提交的支持材料及比赛现场进行点评。肯定了大家在品质管理方面取得的成绩和进步,对品管圈的每一个步骤存在的共性问题和不足进行系统分析,同时总结了医院品管圈活动开展情况,自2016年以来已成功举办院内比赛5届,参加省级比赛3次,州级比赛1次。
通过品管圈活动,提高了护理人员解决问题以及对质量管理工具的运用能力,培养了一批年轻的骨干人才,对医院护理质量的提高以及队伍整体素质的提高有重要意义。护理部将继续有序推进品管圈的工作,将质量管理工具广泛应用于解决临床患者实际问题,改进护理品质,激发护理人员参与管理的自主性,实现由“要我做”向“我要做”的观念转变,达到全员参与质量管理的目的。
在今后的品质管理工作中,开远市人民医院将一如既往,凝心聚力,砥砺前行。通过竞赛的方式,全院护理人员能够相互交流、相互学习、经验共享,进一步深化品管圈活动开展,从而推动全院护理质量和服务水平持续提升。
通讯员 许晓锐
开远市人民医院
昆明市卫健委
编辑朱瑛校审邵艳彬
主编钱丙申 |