10月28日10时，来自瑞典的国际家具及家居用品品牌宜家家居在昆明正式开业，宜家昆明商场是宜家家居在中国大陆开设的第38家线下门店。工作日也挡不住昆明人的热情，但是和传统的家居卖场相比，宜家“自主自助式”的购物方式还是让部分市民有些不适应。

商场内设有儿童乐园

开业当天上午，昆明的天气不太好，但这阻挡不住市民逛宜家昆明商场的热情。虽然商场10时才开门，但从9时30分开始，就已有市民在地下1层的入口处有序排队，等待入场。“考虑到刚开业时人流量比较大，我们只开放了地下1层的入口，一楼的入口暂未开放。”商场的安保人员告诉记者。

进入商场后，不少市民拎着购物袋开始选择喜欢的商品，有的则在家居展间里试坐、试睡心仪的沙发和床垫。由于28日是工作日，当天上午，商场的顾客以中老年人为主，也不乏“新手妈妈”推着婴儿车带宝宝来“赶新鲜”。到了饭点，餐厅里的年轻人逐渐多了起来。

“宜家昆明商场比起其他城市的宜家家居体量要小一些，但是这里该有的东西都有，带娃过来很方便。”全职妈妈蒋女士说，她一直期待宜家家居入驻昆明。

记者了解到，对真正有装修需求的家庭，宜家昆明商场内设有儿童乐园，只要是4～6岁且身高在1～1.3米之间的孩子，都可来儿童乐园免费玩耍，小孩家长就能在商场安心购物。此外，宜家昆明商场配备了母婴室、家庭停车位、儿童视听室、寄包柜等便利设施，为全家出行无忧提供了最大化保障。

购买商品有3种方式

“会员日（10月26日）时，顾客就已经非常多了。今天是第一天营业，宜家昆明商场的所有员工都上班。”沙发区的一名工作人员告诉记者，虽然很忙碌，但是她和顾客一样激动。商场开门之前，除了备足货品外，她和同事还按照营业要求对负责的区域进行了整理和布置。

和传统家居卖场不同，宜家家居一直以来都是让顾客“自主自助式”购物。因此，不太熟悉这种购物模式的市民会有些不适应。

“目前，我们接到顾客询问最多的问题是购物流程方面的。”宜家昆明商场工作人员苏女士介绍，目前，购买商品共有3种方式。第一种方式针对一些小件家居用品，顾客在逛展间时，看到自己心仪的物品，可以先用手机拍下价格标签，按照标签上的提示到相应的区域自行提取。第二种方式针对小件家具，顾客可以根据标签到相应的家具自提区自提。第三种方式针对黄色标签的大型家具，顾客就近联系员工打单支付后，就能在商场售后服务区域办理相应的送货和安装程序。

孙琴霞