购物中心选购心仪的商品，顺便再把亟需办理的事项给办了，这是什么样的体验？12月2日，新西南“昆明24小时政务服务自助专区”正式启用，边逛边办的生活方式成为现实。

让市民在逛街购物的同时，还能“就近办”“自助办”“全天办”。

为进一步优化五华营商环境，提升政务服务效能，解决办公时间外的服务盲点，实现政务服务从8小时到“全天候”服务的跨越。五华区在翠湖公园建成首个公园内的“昆明24小时政务服务自助专区”后，不断延伸服务触角，开启政务服务进公园、进楼宇、进街道、进社区、进园区、进商场的政务服务全覆盖新模式。

此次启用的新西南“昆明24小时政务服务自助专区”选址在昆明市中心主要商圈的昆百大新西南广场主入口处，占地约30平方米，目前引进了e办通政务服务自助终端机、昆明智慧政务自助终端机、社保参保证明打印机、营业执照自助打印机、税费申报自助服务终端机、驾驶员自助体检机、公共法律服务智能终端机等8台智能自助终端机，可集中办理涉及人社、医保、市场监管、税务、交警、司法等20个部门的321项政务服务事项。

“除了提供参保证明打印、营业执照打印、驾驶员换证体检等服务的部门专业自助设备外，自助专区还引进了昆明智慧政务自助终端机，连通云南省政务服务网，为群众提供全省政务服务事项的办事指南查询、事项在线办理等服务。”五华区政务服务管理局副局长杨禄旺表示，为方便群众使用自助机，自助服务区还配备了专业导办人员和多种便民设施，为来往的市民提供更加暖心、贴心的便民服务。

下一步，五华区将继续围绕党史学习教育和“我为群众办实事”实践活动，在服务企业和群众上用心用力，在区政务中心大厅、翠湖公园、新西南“24小时政务服务自助专区”的基础上，结合昆明市“e办通”的部署，将“24小时政务服务”延伸到五华区的街道和社区，拓展24小时政务服务自助专区的服务业务和辐射范围；同时，加强动态管理，不断优化服务水平和设备配置，以此打牢基层自助服务前沿阵地，推动五华区和昆明市政务服务环境和营商环境的“双优化”“双提升”。

龙舟